كيف يؤثر التغليف على شراء العطور؟

عندما يتعلق الأمر بالطعام، لطالما قيل إن مظهر الطبق لا يقل أهمية عن مذاقه. ومن هنا يأتي جمال التقديم الذي نحظى به في المطاعم الفاخرة والذي نحاول جاهدين تقليده في منازلنا (ونفشل في الغالب، لكننا نواصل المحاولة!). وينطبق الأمر نفسه على الصناعات الأخرى، وخاصةً في مجال العطور. فمن المفترض أن يجذبك تغليف العطر ومظهره العام إلى شرائه. ففي النهاية، المظهر هو ما يعلق في ذهنك حتى قبل أن تشمه، أليس كذلك؟ إذًا، ما الذي قد يؤثر على التغليف في قرار الشراء؟ لنكتشف ذلك...

اللون

لون العبوة يُعبّر عن الكثير للشخص. فمن جهة، يُشير عادةً إلى جنس العطر. ومن جهة أخرى، تُشير درجاته المختلفة إلى المنتج نفسه. على سبيل المثال، يُمثّل الأسود الأناقة، والذهبي الجاذبية، والفضي القوة، والبرتقالي مرادف للحيوية. بعد تحديد اللون، يبدأ المصممون بتصميم تفاصيل العبوة بما يتوافق مع المستهلكين المستهدفين.

الشكل

وبالمثل، شكل العبوة والزجاجة نفسها مميز للغاية. يتنافس صانعو العطور والعلامات التجارية في الإبداع لجذب انتباهك. وهذا ما يفسر تنوع العطور في الشكل والجماليات التي تركز على الأناقة والعملية. كلما بدت الزجاجة أو العلبة بارزة على الرف، كان ذلك أفضل.

في أي مرحلة من عملية الشراء يأتي دور التغليف؟

يظهر تأثير عبوة المنتج خلال مرحلتي التقييم واتخاذ القرار. ينظر المستهلك إلى العبوة ويلمسها. في غضون ثوانٍ، وحسب "تأثير العلامة التجارية المذهل"، يُكتسب هذا العميل الجديد أو يُفقد.

من الأمثلة الشائعة انتشار فيديوهات ومحتوى "فتح الصناديق" بشكل كبير مع انتشار الوسائط الرقمية، حيث تجذب ملايين المشاهدات عبر الإنترنت. بالنسبة للمنتجات الاستهلاكية، يُعد التغليف هو الشيء الوحيد الذي نحتفظ به حتى انتهاء المنتج، وإذا كانت العلبة أو الزجاجة جميلة، فعادةً ما نحتفظ بها (لن ترضى ماري كوندو لو أدركت أننا بالفعل نجمع الأشياء بطبعنا). يمكن للإبداع والابتكار أن يُحدثا حلولاً ثورية، ولكنه ليس المفتاح الوحيد لجذب العملاء. أحيانًا، يكفي الاهتمام بكيفية تغليف المنتج.

الحكم

غالبًا ما يُغفل عن التغليف، ولكن بعد كل الجهود التسويقية المبذولة في المنتج، فإن مظهره وملمسه هو أول ما يلمسه المستهلكون عند استعدادهم للشراء. يُدرك ألكسندر جيه أهمية أن يروي المنتج قصته... ففي النهاية، جماله هو ما يدفع المرء للتوقف والنظر قبل أن تصل رائحته إلى الأنف. اكتشف عالمًا فريدًا من نوعه مع إبداعات ألكسندر جيه، مع بعضٍ من أشهر أعماله - "جامع آرت ديكو" و"مجموعة آرت نوفو".